[트래블바이크뉴스=김지수 기자] 익스피디아는 미디어가 여행패턴에 미치는 영향을 분석하고자 2050 남녀 600명을 대상으로 조사를 실시했다.

우선 여행 욕구를 가장 자극하는 채널이 무엇인지 물었고 그 결과 방송(57.7%, 중복응답 허용)이 단연 1위였다. 여행상품이 경험재에 해당하는 만큼 출연진들이 직접 여행하고, 체험하는 모습을 긴 영상에 담아 보여주는 방송의 특수성이 순위에 작용한 것으로 보인다.

연령대별 선호도 1위는 모두 방송이었지만, 2위부터 차이를 보였다. 방송 외 20대의 주요 채널은 인스타그램(45.1%)과 페이스북(44.5%), 30대는 블로그(39.3%)와 인스타그램(36.7%) 순이었다. 40대(42.2%)와 50대(43.4%)는 홈쇼핑을 통해 여행에 관심을 가지는 것으로 나타났다.

또한 응답자 10명 중 8명은(84%) TV 프로그램에 소개된 여행지에 관심이 생긴다고 답했다. 프로그램 시청이 실제 여행까지 이어진 응답자가 반 이상(53.5%)에 달했다. 특히 30대(59.3%)가 많았다.

TV 속 여행지가 매력적으로 다가오는 이유는 무엇일까? 아름다운 경치(63.5%, 중복응답 허용)에 여행 욕구가 생기는 사람이 가장 많았다. 먹거리가 많은 곳(47.5%)과 아직 유명하지 않거나 새롭게 소개된 곳(32.5%)에 대한 선호도 높았다. 이 외 역사적인 명소와 전통적인 분위기(26.8%)를 좋아했고, 최근 ‘윤식당’, ‘비긴 어게인’ 등 인기 프로그램에서 조명했던 낯선 여행지에서의 특별한 경험이나 스토리(20.3%)를 선호하는 이들도 많았다.

SNS에서 본 여행지에 관심이 생긴다는 응답자는 64.3%, 관심이 실제 여행까지 이어질 확률은 31.5%였다.

특히 SNS상의 여행 콘텐츠는 온라인 활동으로 이어지는 경우가 많았다. 주로 화면을 캡쳐 또는 저장(56.5%)하거나, 타인에게 공유(36.7%), 링크를 저장(31.7%)하기도 했다. 콘텐츠를 공유하는 활동은 20대(54.6%)가 다른 연령대와 비교해 훨씬 많았다.

선호하는 콘텐츠 유형은 사진(79.3%, 중복응답 허용)이 압도적 1위였다. 영상(42.8%)을 선호하는 보는 이들도 많았다. 글(18.7%)은 적었다. 20대는 다른 연령대 대비 영상(50.9%) 선호도가 높은 반면, 글(11.4%)에 대한 선호도는 가장 낮았다.

이 외에 응답자의 28.8%는 여행지를 고를 때 SNS에 업로드 하기에 적합한 곳인지 고려한다고 답했다.

평소 SNS 활동량과 여행 중 활동량을 비교하는 질문에서는 21.3%가 평소보다 여행 중에 더 많이 업로드 한다고 답했고, 나머지는 그렇지 않았다. 20대(28%)가 가장 활발했다.

여기어때, 전국 600여 개 액티비티 실시간 최저가 예약 실시

여기어때는 600여 개 국내 액티비티 실시간 예약 서비스를 시작한다고 27일 밝혔다.

숙박과 함께 워터파크, 테마파크와 같은 대형시설은 물론 경비행기, 제트보트, 패러글라이딩, 짚라인, 열기구 등 액티비티 서비스 동시 예약이 가능해진 것.

여기어때 액티비티는 △워터파크 △수상레저 △테마파크 △익스트림 △실내체험 △투어/관람 △키즈 △축제/공연 △스키/리조트 등 9개 카테고리로 분류됐다. 액티비티 예약 후, 현장 방문해 ‘내 정보 -> 예약/구매내역’에서 바코드를 스캔하면 티켓 사용이 가능하다. 앱 첫 화면에서 ‘액티비티’ 메뉴를 선택하면 카테고리별, 지역별 상품을 볼 수 있다. 동시에 여기어때 액티비티 예약 서비스는 다양한 안심 정책을 경쟁력으로 내세운다.

▲ 헤매지 말고, 한 군데서 최저가 액티비티 선택 가능

전국 '액티비티 최저가 보상제'다. 여기어때 액티비티가 타 예약 서비스의 동일 상품과 비교해 가장 저렴하지 않다면, 차액의 2배를 보상한다. 여러 채널을 옮겨 다니며 가격 비교할 필요 없이, 숙박과 액티비티를 하나의 앱에서 안심하고 예약할 수 있도록 하겠다는 의지다. 지난 2016년 여기어때는 전국 숙박 제휴점을 대상으로 ‘최저가 보상제’를 업계에서 가장 앞서 도입한 바 있다.

▲ 액티비티 즐거움, 생생한 동영상 정보로 미리 체험

여기어때에서는 실감 나는 영상으로 액티비티 상품들의 정보를 만날 수 있다. 상품 상세정보에 자체 제작한 액티비티 체험 영상을 게재해 고객 이해를 돕는다. 체험한 고객만 남길 수 있는 액티비티 이용후기 ‘리얼리뷰’에도 동영상 첨부 기능이 탑재됐다. 그래서 다른 사용자가 촬영한 생생한 후기를 영상으로 확인 가능하다. 더불어 잡지 형태의 액티비티 소개 페이지 ‘탐구생활’을 매주 발행한다. 여행 전문 에디터가 체험한 3~6가지 액티비티 영상과 사진을 리뷰 형식으로 소개하는 라이프 스타일 매거진이다. 여기어때 앱 메인화면 배너로 만날 수 있다.

여기어때는 “액티비티 특성상 글, 사진으로 상품 정보를 모두 설명하기에 한계가 있다”면서 “10~20초 사이 짧은 클립은 물론, 1분 가량의 상세 영상을 게시해 고객이 상품의 즐거움을 직접 느낄 수 있도록 신경썼다"고 했다.

▲ 부분 예약 취소 가능, 쿠폰 유효 기간 지나면 자동 전액 환불돼

여기어때의 액티비티는 부분 예약 취소가 가능하다. 기존 예약 채널 대부분은 하나의 주문 내 상품 개별 취소가 어려웠다. 예로, 워터파크 입장권 3장(6만 원)을 결제했다가, 한 명분(2만 원)만 뒤늦게 취소하려면 결제분 모두(6만 원)를 취소해야 한다. 그리고 두 명분(4만 원)을 다시 결제해야 하는 번거로움이 있었다. 반면, 여기어때는 한 번에 다수의 티켓을 구매할 경우, 사용하지 않은 티켓은 부분 취소, 환불할 수 있다.

이에 더해 쿠폰 사용 기간이 지나면 자동 환불된다. 일부 타 예약 채널은 쿠폰 유효 기간이 지나면 취소, 환불, 변경이 불가능하다. 여기어때 액티비티는 상품에 따라 유효기간이 지난 경우 포인트로 전액 돌려준다.

타임스퀘어, 트렌디한 바캉스 위한 ‘서머 특가전’ 진행

타임스퀘어는 본격적인 바캉스 시즌에 앞서 고객들이 여름을 대비할 수 있도록 ‘서머 바캉스 기획전’을 실시한다.

이번 행사는 타임스퀘어 내 다양한 분야의 테넌트들이 참여하며 멋진 바캉스룩을 완성하기 위한 브랜드 세일부터 휴가지에 꼭 가져가야 할 방수팩, 래쉬가드 등 패션 잡화까지 여름철 인기 아이템을 실속 있게 선보인다.

먼저 아웃도어 브랜드들은 더운 날씨에도 트렌디하게 착용할 수 있는 기능성 패션 아이템들을 특가에 제공한다. 노스페이스는 7월 19일까지 여름 맞이 제품 2개 이상 구매 시 20% 할인 이벤트를 진행한다. 디스커버리는 2018년 티셔츠 신상품을 30% 세일해 방문객들의 시선을 사로잡는다. 빈폴 아웃도어에서는 2018년 여름 신상품을 30% 할인한다. 스케쳐스는 오는 30일까지 러닝화 제품을 20% 할인 판매하고 있다.

캐주얼 브랜드 역시 여름철을 맞아 다양한 휴가지로 떠나는 고객들을 위해 행사들을 준비했다. 탑텐은 래쉬가드를 20% 세일 행사 한다. MLB는 20만 원 이상 구매 시에 비치타월을 증정하는 이벤트를 진행하고 있다. 지오다노는 오션 컬렉션 2장 이상 구매 시 15% 할인해 판매한다. 편집샵 나인에서는 오는 30일까지 여름 맞이 원피스 전 품목을 10% 할인된 가격으로 제공한다.

카카오프렌즈에서는 알로하 여권 커버를 1만 9000원에, 프루티 프렌즈 방수팩을 1만 6000원에 판매한다. 버터는 기존 1만 5900원이던 비치타월을 1만 2900원이라는 할인된 금액으로 제공한다. 미니소에서는 셀카봉을 기존 4900원에서 2900원으로, 바캉스 필수템인 방수팩은 7900원으로 판매한다. 또 모던하우스에서는 플라밍고와 유니콘 튜브를 3만 9900원에 만날 수 있다.

무더운 여름 습한 날씨에 상하기 쉬운 피부를 보호하기 위한 뷰티템들도 기다리고 있다. 올리브영에서는 4만 원 이상 구매 시 ‘더 베스트 썸머’ 바캉스 키트를 증정하며 더페이스샵에서는 데오드란트와 제모크림을 50% 할인하고 아이스 에어 퍼프 선을 1+1 행사한다. 미샤는 인샤워 컴포트 제모크림을 9800원에, 셀룰라이트 제거에 탁월한 효과를 주는 핫버닝 퍼펙트 바디젤을 9000원에 판매한다.