[트래블바이크뉴스=김태형 기자] 코로나 팬더믹으로 패닉상태에 빠진 항공사들이 국내선 재개와 화물기 운항을 바탕으로 재기에 나섰다. 일본 국내선 운항 재개에 나선 피치항공과 서비스 보상 정책 강화를 발표한 에어아시아, 6월부터 인천행 화물전용기 추가 운항에 나선 아메리칸항공을 소개한다.피치항공, 6월 1일부터 오키나와(나하) ~ 후쿠오카 노선 운항 재개피치항공은 6월 1일부터 국내선 오키나와(나하) ~ 후쿠오카 노선을 운항 재개하며, 19일부터는 나머지 12개 노선을 운항 재개한다고 밝혔다.이로써 6월 국내선 운항 편수는 22개 노선

[트래블바이크뉴스=김태형 기자] 티웨이항공이 크로아티아 자그레브를 취항한다.티웨이항공은 15일(금) 발표한 국토교통부 운수권 배분 심사를 통해 △한국-크로아티아(주 4회) △한국-타지키스탄(주 2회) △김포-가오슝 (주 4회) △대구-장자제(주 1회) △대구-상하이(주 1회) 등의 운수권을 국토교통부로부터 배분받았다.특히 이번에 받은 인천-자그레브 노선은 11시간 이상 걸리는 장거리 노선으로 한국에서는 FSC (Full Service Carrier) 1곳이 주 3회 운항 중인 곳으로, 국내 LCC 중에는 티웨이항공이 최초로 정기편

[트래블바이크뉴스=김태형 기자] 코로나19 완화 이후 여객 수요 증가에 대비한 선제 대응 차원으로 국적 항공사를 중심으로 국제선 재개에 나서고 있는 가운데, 아시아나항공이 코로나19로 축소했던 미주, 동남아, 중국 등 일부 국제선 노선의 운항을 6월부터 재개한다.아시아나항공은 전 세계 입국 제한 조치 완화를 대비하고 침체했던 항공시장 활력 회복과 수익성 제고를 위해 6월부터 국제선 13개 노선을 재개하고, 주간 운항 횟수를 57회 추가 운항한다.먼저 주력 노선인 중국 노선을 6월부터 12개 노선을 먼저 재개한다. 현재 중국은 여행

[트래블바이크뉴스=김태형 기자] 대한항공은 오는 6월 1일부터 6월 30일까지 국제선 32개 노선을 운영한다고 발표했다. 이로써 국제선 총 110개 노선 중 78개 노선은 운휴를 유지하는 가운데 현재 13개 노선, 주간 55회 운항에서 32개 노선, 주간 146회 운항으로 늘어나게 된다.이는 각국의 코로나19 완화 이후 여객 수요 증가에 대비한 선제 대응 차원으로 항공 화물 물동량 증가에 따른 노선 및 공급량 확대, 여객+화물 시너지 창출 가능 노선 우선적 고려에 따른 것이다.그러나 평시 대비 6월 국제선 좌석 공급량은 아직 20%

[트래블바이크뉴스=김태형 기자] 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)로 항공기 운항 정지와 감편으로 항공업계는 큰 타격을 입고 있으며, 언제까지 지속할지 앞날도 불확실한 상황이다. 이에 임직원은 임금 삭감을 수용하는 등 비용 절감에 안간힘을 쓰고 있지만 역부족이다. 대표적인 저가 항공사 피치항공과 에어아시아에서 현재 시행하고 있는 환불 및 대체 편에 대해서 알아본다.피치항공, 코로나19로 인한 4~5월 운항 정지 및 감편피치항공은 코로나19의 확산으로 인한 환불 및 대체 편을 발표했다. 환불을 원할 경우, 피치항공의 웹사이트에서

[트래블바이크뉴스=김태형 기자] 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 직격탄을 맞은 항공업계가 제주를 중심으로 국내여행이 조짐을 보이자, 조심스럽게 날갯짓을 시작하고 있다. 이에 따라 제주항공, 에어서울, 티웨이항공 등 저가 항공사가 부산, 제주 지역으로 국내선 운항 횟수를 확대하고 있어 추이가 기대된다.제주항공, 4월 25일까지 김포~부산 총 1만7400여 석 확대우선, 취소와 변경 부담 없는 ‘안심’ 항공권 이벤트를 진행하고 있는 제주항공이 4월 25일까지 김포~부산 노선 운항 횟수를 늘린다.제주항공이 코로나19사태로 국내

[트래블바이크뉴스=김태형 기자] 아시아에서 유럽과 미주지역 등으로 확산일로에 있는 코로나바이러스로 전 세계가 패닉 상태다. 나라마다 자국내 이동 금지에 이어 해외여행 금지, 외국인 입국 금지까지 발표되면서 항공업계는 생존을 위한 처절한 몸부림을 지속하고 있다.에어아시아 그룹 항공기 운항 임시 중단 발표아시아 최대 저비용항공사 에어아시아가 포함된 에어아시아 그룹은 26일 저녁 7시(한국 시각) 전 계열사에 걸쳐 대부분의 항공기 운항을 한시적으로 중단한다고 발표했다.이는 코로나19 팬데믹으로 인해 각국의 정부가 광범위한 여행 제한 수준

[트래블바이크뉴스=김지현 기자] 전 세계로 확산한 코로나 19로 인한 항공권 변경과 취소가 잇따르고 있는 가운데 항공사들이 환불 처리를 진행하고 있다. 그러나 지난 3월 16일부터 3월 19일 사이에 베트남항공(VN), 에어프랑스(AF), KLM네덜란드항공(KL), 에어아스타나(KC)의 항공권 환불 처리 시스템이 차단돼 환불 접수를 할 수 없는 상태다.여행업계에 따르면 베트남항공은 3월 16일, 에어아스타나는 3월 17일, KLM네덜란드항공과 에어프랑스는 3월 19일부터 환불 처리가 지연되고 있다. 베트남항공의 경우 3월 14일 환

[트래블바이크뉴스=김태형 기자] 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)의 확산으로 전 세계 여행자들의 발길이 묶이고 있는 가운데 항공사마다 재예약 옵션을 유연하게 대처하면서 여행자들의 피해를 줄이고 있다.루프트한자 그룹 항공사, 재예약 시 여행 일자를 정하지 않아도 기존 항공권 유지루프트한자 독일항공, 스위스 항공, 오스트리아 항공, 브뤼셀 항공, 에어 돌로미티 등이 소속된 루프트한자 그룹 항공사는 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)의 확산으로 인한 예외적인 상황에서 전 세계 여행자들에게 재예약 옵션을 보다 유연하고 포괄적으로

[트래블바이크뉴스=김태형 기자] 중국 동방항공이 정규직 전환을 앞둔 한국인 계약직 승무원들과 계약을 연장하지 않기로 한 것에 대하여 인력자원부 명의의 성명을 발표하며 동방항공의 공식적인 입장을 표명했다.중국동방항공은 2018년 3월 12일 한국인 승무원 73명(14기)을 2년 계약직 신분으로 채용한 뒤 이들을 한중 노선과 중국 국내 노선을 비롯해 유럽, 미주 등 해외 노선에 배치해오던 중 지난 3월 9일 사실상 정규직인 무기계약제로 전환을 사흘 앞둔 한국인 계약직 승무원 73명에게 계약 해지를 통보해 논란을 키워온 동방항공이 성명서

[트래블바이크뉴스=김태형 기자] 델타항공은 최근 코로나19 확산으로 인한 항공편 수요 변화에 따라 국제선 운항 일정을 조정하는 한편, 일정변경 항공편에 대해 수수료를 면제한다고 발표했다. 델타항공은 항공편 운항을 기존보다 15% 감축할 예정이며 지역별 감축 비율은 ▲미국 국내선 10~15% ▲남미 노선 5% ▲대서양 횡단 노선 15~20% ▲태평양 횡단 노선 65%이다.이에 따라 오는 5월 31일까지 ▲인천 – 애틀랜타 노선 운항 중단 ▲ 인천 – 미니애폴리스/세인트폴 노선 운항 중단 유지 ▲ 인천 – 마닐라 노선 신규 취항 5월

[트래블바이크뉴스=김태형 기자] 대한항공이 카카오톡을 이용한 챗봇 상담 서비스‘대한이’를 운영한다. 대한이 ’챗봇 상담 서비스는 항공 여행 계획 단계부터 탑승할 때까지 생기는 궁금증들을 고객들이 쉽게 접근할 수 있는 카카오톡을 이용해 모바일 환경에서 언제 어디서든 해결할 수 있도록 개발되었다.대한항공에 대한 궁금증을 ‘대한이’와의 카카오톡 대화창에 간단한 단어나 문장으로 질문하면 챗봇이 자동으로 바로 답을 하거나 해당 단어가 포함된 예상 질문 리스트를 제공하여 고객이 원하는 답을 찾을 수 있도록 돕는다. 직접 질문을 입력하는 방식

[트래블바이크뉴스=김태형 기자] 전 세계적으로 코로나19 확산이 지속하고 있는 가운데 항공사들이 항공권 예약 승객의 편의를 위해 수수료 없는 예약 변경 서비스에 나섰다.캐세이퍼시픽은 2020년 3월 9일부터 4월 20일 사이에 항공권을 신규 발권하는 승객에게 노선 변경과 재예약 수수료 면제 서비스를 제공하며, 에미레이트 항공은 2020년 3월 31일까지 구매한 모든 항공권에 대해 일정 변경 수수료를 면제한다고 밝혔다.캐세이퍼시픽항공, 수수료 없는 무제한 예약 변경 서비스 제공캐세이퍼시픽항공은 코로나 19의 전 세계적인 확산세가 지속

[트래블바이크뉴스=김태형 기자] 코로나19로 한국인 입국을 제한하는 나라가 3월 9일 14:00 현재 105개국에 이르는 가운데 항공업계 또한 암흑기를 보내고 있다. 이에 항공업계가 항공권 할인으로 여행자 유치에 나섰다.에어아시아, 2020년 9월 7일~2021년 7월 1일까지 출발 항공편 「빅세일」 실시우선, 에어아시아가 9일(월) 오전 1부터 15일(일) 오전 1시까지 일주일 동안 600만 승객을 대상으로 2020년 첫 정기 「빅세일」에 돌입한다.에어아시아 빅세일은 글로벌 고객을 대상으로 1년 후 항공편까지 최저 운임에 구매할

[트래블바이크뉴스=김태형 기자] 대한항공은 코로나19에 따른 항공 여행 우려 확산을 고려해, 3월 5일(목)부터 인천발 전 노선 항공편에 대한 승객 발열 체크를 하고 있다.이에 따라 대한항공은 인천공항에서 출발하는 모든 국제선 항공편의 탑승구 앞에서 열화상 카메라 및 휴대용 체온계로 모든 탑승 승객에 대해 발열 여부를 확인하며, 코로나19 증상 중 하나인 37.5도 이상 체온 승객의 경우 탑승을 거부할 계획이다.한편 대한항공은 이번 인천발 전 노선 항공편에 대한 승객 발열 체크를 위해 총 8대의 열 화상 카메라를 확보했다.대한항공은

[트래블바이크뉴스=김태형 기자] 기내 환경이 새롭게 변화하고 있다. 항공업계가 다양한 서비스를 제공하며 고객 만족도를 높여나가고 있는 것.대한항공은 기내 주문형오디오비디오(AVOD, Audio-Video on Demand) 서비스에 대한 고객들의 요구에 적극 부응하기 위해 영상 콘텐츠를 대폭 보강함과 동시에 편리한 이용을 위한 시스템 업그레이드에 나선다. 현재 60여편이 제공되는 영화 숫자의 경우 연내 400여편으로 늘어나고, 다양한 콘텐츠를 더욱 편리하게 즐길 수 있도록 하기 위해 AVOD 기능도 개선된다. 먼저 대한항공은 새롭게

[트래블바이크뉴스=김태형 기자] 코로나19로 침체의 늪에 빠진 항공업계가 특화된 서비스로 고객에게 한발 가까이 다가서고 있다. 제주항공은 모바일 탑승권 발급이 더 빠르고 쉬워지는 ‘여권 간편 스캔’을 제공하는 한편, 에어서울은 캐빈승무원이 기내 방송을 통해 탑승객들의 사연을 읽어 주는 서비스 ‘민트온에어’를 시작한다.‘여권 간편 스캔’ 서비스로 모바일 탑승권 발급 더 빠르고 쉬워져제주항공이 국제선 모바일 탑승권 이용객의 항공 여행 편의를 위해 ‘여권 간편 스캔’ 서비스를 제공한다.‘모바일 탑승권’을 이용하는 고객이면 누구나 이용할

[트래블바이크뉴스=김태형 기자] 코로나19로 고전을 면치 못하고 있는 저비용항공사 티웨이항공과 에어아시아가 항공권 특가 판매로 봄 여행객과 여름휴가 여행객 유치에 나섰다.매달 셋째 주 특가 주간 실시, 국내외 39개 노선 대상 특가 프로모션실시티웨이항공이 다가오는 봄 여행을 계획 중인 고객들을 위해 2~3월 탑승하는 국내선 항공권과 4~5월 탑승하는 국제선 항공권의 특가 판매 프로모션을 한다.티웨이항공은 매달 셋째 주 월요일부터 7일간 ttw (t’way travel week 티웨이 트래블 위크)란 특가 주간 프로모션을 진행하며,

[트래블바이크뉴스=김태형 기자] 핀에어는 유럽 19개 도시로 향하는 핀에어 이코노미 왕복 항공권을 오늘 14일부터 18일까지 5일간 특가로 판매한다.3월 31일부터 5월 31일까지 부산을 출발해 ▲파리 ▲런던 ▲마드리드 등 유럽 19개 도시로 향하는 이코노미 왕복 항공편은 1인 75만원, 2인 140만원부터 구매 가능하다. 인천출발은 4월 1일부터 5월 31일까지 같은 가격에 구매 가능하다. 특히, 인천 출발의 경우 3월 1일부터 31일까지 여행을 계획한다면 1인 최저 67만원, 2인 최저 124만원으로 조금 더 합리적인 가격에 구

[트래블바이크뉴스=김태형 기자] 제주도를 저렴하게 갈 수 있는 기회가 생겨 눈길을 모으고 있다.에어서울은 12일 오전 10시부터 오후 2시까지 김포~제주 노선에서 시간 한정 특가 이벤트를 실시한다.오전 10시부터 단 네 시간 동안만 진행하는 김포~제주 노선 ‘타임 세일’은 운임이 3,000원으로 유류세와 공항세를 모두 포함해도 편도총액 12,500원, 왕복총액이 25,000원부터다. 또한, 특가 운임을 구매해도 위탁 수하물 1개(15kg)를 무료 이용할 수 있다. 탑승 기간은 2월 12일부터 3월 28일까지다.라탐항공은 2020년