특급호텔, 멤버십 고객 서비스 업그레이드
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특급호텔, 멤버십 고객 서비스 업그레이드
  • 김지수 기자
  • 승인 2018.08.01 15:36
  • 댓글 0
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객실과 다이닝, 부대시설 등 다양하고 풍성하게 즐길 수 있어
그랜드 힐튼 서울은 호텔의 객실과 다이닝, 부대 시설 등을 더욱 다양하고 풍성하게 즐길 수 있도록 새로운 멤버십인 ‘그랑블루’를 출시했다. 사진/ 그랜드 힐튼 서울

[트래블바이크뉴스=김지수 기자] 특급호텔들이 여름 휴가철을 맞아 멤버십 고객 서비스를 업그레이드하고 나섰다.

그랜드 힐튼 서울, ‘그랑블루 (GRAND BLEU)’ 출시

1일 호텔업계에 따르면 그랜드 힐튼 서울은 호텔의 객실과 다이닝, 부대 시설 등을 더욱 다양하고 풍성하게 즐길 수 있도록 새로운 멤버십인 ‘그랑블루 (GRAND BLEU)’를 출시했다.

개인의 여가시간을 중시하는 워라벨(Work and Life Blance) 트렌드에 따라 소비자들의 다양해진 라이프 스타일을 고려한 맞춤형 멤버십 ‘그랑블루’는 프리미엄 다이닝과 객실을 비롯해 수영장, 골프장, 플라워 샵 등 제휴처 확대를 통한 다양한 혜택을 제공한다. 멤버십 혜택 별로 ‘다이닝 멤버십’, ‘블루 멤버십’, ‘블랙 멤버십’ 3가지 종류로 출시되며, 객실, 레스토랑, 연회장 등에서 할인 혜택을 받을 수 있다.

‘그랑블루 블랙’은 이그제큐티브 룸 1박과 뷔페 레스토랑 2인 무료 식사권 1매, 레스토랑 7만원 권 3매, 하우스 와인 1병 교환권, 렉스 골프장 1인 1일 이용권 50% 할인권 4매, 플라워샵 아디엘의 플라워 교환권 1매 등이 포함되어 있으며, ‘그랑블루 블루’는 디럭스 룸 1박 무료 숙박권 1매와 레스토랑 7만원권 3매 등을 제공한다. 또한 ‘그랑블루 다이닝’은 뷔페 레스토랑 2인 무료 식사권 1매, 레스토랑 5만원권 3매 등이 포함되어 있다.

그랑블루 멤버십은 가입 후 1년간 이용 가능하며, 가격은 블랙 멤버십 54만원(부가세 10% 포함), 블루 멤버십 39만원, 다이닝 멤버십 25만원(부가세 10% 포함)이다.

임피리얼 팰리스 서울 호텔, 고객 편의 서비스 진행

임피리얼 팰리스 서울 호텔은 오랜 역사를 자랑하는 세계적인 호텔 브랜드 ‘프리퍼드 호텔 & 리조트’의 회원사로 해당 시스템 이용 고객을 대상으로 ‘고객 편의 서비스’를 진행한다. 사진/ 임피리얼 팰리스 서울

임피리얼 팰리스 서울 호텔은 오랜 역사를 자랑하는 세계적인 호텔 브랜드 ‘프리퍼드 호텔 & 리조트(PH&R, Preferred Hotels & Resorts)’의 회원사로 해당 시스템 이용 고객을 대상으로 ‘고객 편의 서비스’를 진행한다.

‘PH&R’은 전세계 85여 개국, 700개의 독립호텔(Independent Hotel) · 리조트 · 레지던스의 회원사가 포함된다. 호텔예약시스템 ‘PH&R’를 통하여, 멤버쉽 프로그램 ‘I Prefer(두 개의 등급 구분Insider, ELETE)’를 운영한다.

또한, ‘I Prefer’ 가입 시 △무료 인터넷, △룸 업그레이드, △얼리 체크인&레이트 체크아웃, △회원사 무료 숙박이 가능한 포인트 적립이 제공되며, 당 호텔을 예약하는 고객은 ’스마트폰(인터넷, 국내전화, 문자 무료)’과 ‘에그(용량 무제한)’ 대여 서비스를 무료로 이용 할 수 있다.

제주신화월드, ‘신화 멀티 어드벤쳐 패스’ 출시

제주신화월드가 신화워터파크 개장을 앞두고 신화워터파크를 포함한 리조트 내 대표 어트랙션 3가지를 한꺼번에 즐길 수 있는 ‘신화 멀티 어드벤처 패스’ 판매를 개시했다. 사진/ 제주신화월드

제주신화월드가 신화워터파크 개장을 앞두고 신화워터파크를 포함한 리조트 내 대표 어트랙션 3가지를 한꺼번에 즐길 수 있는 ‘신화 멀티 어드벤처 패스’ 판매를 개시했다.

신화 멀티 어드벤처 패스를 구매하면, 제주 최대 규모 워터파크로 기대를 모으고 있는 ‘신화워터파크’부터 트랜스포머 캐릭터를 활용한 체험형 전시 ‘트랜스포머 오토봇 연합 인터랙티브 전시’, 라바 등 인기캐릭터로 꾸며진 다양한 놀이기구를 즐길 수 있는 ‘신화테마파크‘까지 모두 티켓 한 장으로 이용할 수 있다.

신화 멀티 어드벤처 패스는 1일권과 2일권 중 선택할 수 있다. 1일권은 4만9천 원으로 3개 어트랙션의 입장권을 개별적으로 구매하는 정상가 대비 약 50%의 할인 혜택을 받을 수 있다. 2일권은 1일권 가격에서 1만원 추가된 5만9천 원으로, 정상가 대비 약 70%가 할인된 파격적인 가격이다. 대인과 소인 구분 없이 동일하다.

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