여행 욕구 자극하는 항공업계 혜택 ‘눈길’
상태바
여행 욕구 자극하는 항공업계 혜택 ‘눈길’
  • 김태형 기자
  • 승인 2019.10.31 22:04
  • 댓글 0
이 기사를 공유합니다

안면인식 탑승 서비스, 신규 취항으로 선택 폭 넓혀
대한항공은 11월 1일부터 미국 애틀랜타 공항에서 안면인식 탑승 서비스를 개시한다. 사진/ 대한항공
대한항공은 11월 1일부터 미국 애틀랜타 공항에서 안면인식 탑승 서비스를 개시한다. 사진/ 대한항공

[트래블바이크뉴스=김태형 기자] 가을 여행철을 맞아 항공업계가 고객의 편의를 위해 다양한 혜택을 선보여 눈길을 모으고 있다. 안면인식 탑승 서비스와 항공권 할인 등 다양한 혜택을 잡고 가을 여행을 떠나보는 것은 어떨까.

31일 항공업계에 따르면 대한항공은 111일부터 미국 애틀랜타 공항에서 안면인식 탑승 서비스를 개시한다. 앞으로 애틀랜타 공항에서 대한항공편에 탑승하는 승객은 탑승권 스캔 없이 얼굴 촬영을 통해 신원을 확인하고 비행기에 탑승할 수 있게 된다.

안면인식 탑승 서비스는 승객이 탑승구 앞에서 안면 인식 기술이 장착된 디지털 카메라가 탑승객의 얼굴 사진을 찍어 여권 및 탑승권 정보와 일치하는지 자동으로 확인하는 것으로, 안면 인식 탑승 서비스를 통해 신원확인의 효율성과 보안성이 강화되며 항공기 탑승 절차에 걸리는 시간도 단축될 것으로 기대하고 있다.

에어서울은 오는 11월 2일부터 주 2회(화/토) 스케줄로 인천~린이 노선 운항을 시작한다. 사진/ 에어서울
에어서울은 오는 11월 2일부터 주 2회(화/토) 스케줄로 인천~린이 노선 운항을 시작한다. 사진/ 에어서울

에어서울은 오는 112일부터 주 2(/) 스케줄로 인천~린이 노선 운항을 시작한다. 인천~린이 노선 취항은 국내외 모든 항공사 중에서 에어서울이 처음이다.

에어서울은 린이 취항을 통해 지금까지 없었던 인천~린이 간의 신규 수요를 발굴하고, 특히, 중국인 여행객을 한국으로 유치하는 인바운드 관광 수요 활성화를 위해 나설 방침이다.

지금까지 다른 항공사들이 취항하지 않았던 노선을 선택해 신규 시장을 개척하겠다는 생각이다. 또한, 지난 27일에 신규 진입한 제주 노선과의 시너지도 기대할 수 있다.

핀에어는 세르비아 공화국 국적 항공사 에어 세르비아와 코드셰어를 맺고 유럽 노선을 확대한다. 사진/ 핀에어
핀에어는 세르비아 공화국 국적 항공사 에어 세르비아와 코드셰어를 맺고 유럽 노선을 확대한다. 사진/ 핀에어

핀에어는 세르비아 공화국 국적 항공사 에어 세르비아와 코드셰어를 맺고 유럽 노선을 확대한다.

핀에어는 지난 1027일부터 핀란드 헬싱키와 세르비아의 수도 베오그라드를 잇는 에어 세르비아 항공편을 공동 운항한다. 이 신규 노선을 포함해 베오그라드발 소피아 부쿠레슈티 테살로니키 등 12개 도시로 향하는 노선도 코드셰어로 새롭게 추가했다. 이로써 핀에어 승객들은 에어 세르비아의 항공편을 통해 루마니아와 불가리아 등 발칸 반도 소재 국가들을 보다 편리하게 여행할 수 있게 됐다.

핀에어의 일부 유럽 노선과 핀란드 국내선에도 에어 세르비아의 항공 코드가 추가된다. 헬싱키와비엔나 프라하 베를린 등 11개 도시를 잇는 국제선과 핀란드 내 투르쿠 탐페레 로바니에미 등 14개 국내선이 해당된다.

일본항공은 스카이트랙스사의 ‘월드에어라인 스타 레이팅’에서 세계 최고의 품질을 인정받아 2년 연속 최고 등급인 ‘5성항공사’로 선정되었다. 사진/ 일본항공
일본항공은 스카이트랙스사의 ‘월드에어라인 스타 레이팅’에서 세계 최고의 품질을 인정받아 2년 연속 최고 등급인 ‘5성항공사’로 선정되었다. 사진/ 일본항공

일본항공(JAL)은 스카이트랙스(SKYTRAX)사의 월드에어라인 스타 레이팅(World Airline Star Rating)’에서 세계 최고의 품질을 인정받아 2년 연속 최고 등급인 ‘5성항공사로 선정되었다. '5성항공사201910월현재 일본항공을 포함하여 전 세계에서 10개사뿐이다.

일본항공은 고객 만족도를 세계 최고 수준까지 높이려는 계획을 바탕으로, 쾌적하고편안한 좌석과 청결한 기내 환경 등을 개선해 왔으며, 다양한고객의 니즈를 반영한 폭넓은 선택지를 제공하고 맞춤형 고품질 서비스를 도입한 것으로 평가받아 ‘5성항공사를 획득할 수 있었다.

금년도 5성항공사 수상 이후에도 일본항공은 ‘JAL SMART AIRPORT’실현을 위하여 공항과 라운지 시설 리뉴얼 및 A350의 국제선 취항 등을 통하여 더욱 서비스 개선에 노력할 예정이다.


관련기사

댓글삭제
삭제한 댓글은 다시 복구할 수 없습니다.
그래도 삭제하시겠습니까?
댓글 0
댓글쓰기
계정을 선택하시면 로그인·계정인증을 통해
댓글을 남기실 수 있습니다.
주요기사