[트래블바이크뉴스=김지현 기자] 국내 여행업계 1위 하나투어가 라이브커머스에 ‘팟캐스트형 콘텐츠’를 접목한 새로운 실험에 나섰다. 단순 판매 중심 방송을 넘어 고객 참여와 체류 시간을 끌어올리는 ‘콘텐츠 플랫폼 전략’으로 업계 판도 변화가 주목된다.

하나투어는 자사 라이브커머스 채널 ‘하나LIVE’를 통해 팟캐스트 형식의 신규 콘텐츠 ‘여행의 참견’을 선보였다고 밝혔다.

‘여행의 참견’은 시즌별 주제에 맞춰 쇼호스트들이 여행 경험담을 공유하고 맞춤 여행지를 제안하는 예능형 콘텐츠로, 기존 상품 판매 중심 방송과 차별화된 접근이 특징이다.

“듣는 여행 콘텐츠”…고객 참여형 커머스 실험

이번 콘텐츠는 기획 단계부터 외부 채널인 유튜브와의 연계를 강화해 고객 접점을 확대한 것이 핵심이다.

사연 접수부터 실시간 방송, 다시보기까지 이어지는 구조를 통해 시청자가 단순 소비자를 넘어 콘텐츠 참여자로 전환되는 구조를 구축했다.

“첫 방송부터 터졌다”…UV 92% 급증

지난 3월 12일 방송된 ‘벚꽃 딜레마’ 편은 벚꽃 여행 상품과 쇼호스트 경험담을 결합해 큰 호응을 얻었다.

그 결과 전월 대비 순 방문자 수(UV)가 92% 급증하며 콘텐츠 효과를 입증했다. 시청자들은 “밥친구 등극”, “편안하게 듣기 좋다” 등 실시간 반응을 쏟아내며 높은 몰입도를 보였다.

“연애 예능 여행지 뜬다”…다음 방송 기대감 상승

‘여행의 참견’은 매월 둘째 주 목요일 오후 7시 정규 편성된다.

오는 4월 9일 2회차 방송에서는 연애 리얼리티 프로그램 속 데이트 명소를 주제로, 가마쿠라 현지투어, 도쿄 호텔, 발리 에어텔 등 다양한 상품이 소개될 예정이다. 특히 인기 연애 프로그램 출연진이 스페셜 게스트로 참여해 화제성을 더할 전망이다.

“라이브커머스의 진화”…콘텐츠 플랫폼 경쟁 본격화

하나투어는 이번 시도를 통해 단순 판매 채널을 넘어 ‘체류형 콘텐츠 플랫폼’으로의 전환을 본격화하고 있다.

회사 관계자는 “시각 중심의 라이브커머스를 넘어 정서적 공감과 참여를 유도하는 콘텐츠로 확장한 것이 핵심”이라며 “앞으로 고객과 함께 만드는 소통형 플랫폼으로 발전시켜 나갈 것”이라고 밝혔다.

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