[트래블바이크뉴스] 10월 발간된 미 교통부의 월간 항공 여행 소비자 보고서(Air Travel Consumer Report)에 따르면, 델타항공(NYSE:DAL)이 다른 13개 미국 항공사를 제치고 8월 취소율이 가장 낮았으며 정시도착은 가장 잘 지켜졌던 것으로 나타났다.

14개 미국 지역 항공사들의 정부 신고 통계에 따르면 델타항공은 99.9%의 정시 운항률과 85.5%의 정시 도착률을 기록했다. ‘정시 운항률(completion factor)’은 하루 동안 일정대로 운항한 항공편을 백분율로 환산한 것으로 정해진 도착 시각에서 15분을 초과하지 않은 경우를 의미한다. 항공편이 취소되거나 우회한 경우 정시 도착으로 보지 않는다.

탑승객 1천 명 당 수하물 취급 부주의 신고에서도 델타항공은 8월 한 달간 여객수송이 가장 많았던 4개 항공사 가운데 2.43건으로 가장 낮아 1위를 차지했다.

김효진 기자 다른기사 보기