[항공 단신] 아시아나, 베트남에 서비스 노하우 전수해
상태바
[항공 단신] 아시아나, 베트남에 서비스 노하우 전수해
  • 디지털뉴스팀
  • 승인 2015.05.21 17:03
  • 댓글 0
이 기사를 공유합니다

아시아나항공이 베트남 예비 서비스 강사 6명에게  5박 6일간 아시아나 서비스교육을 실시했다. 사진 제공/ 아시아나항공
아시아나항공이 베트남 예비 서비스 강사 6명에게 5박 6일간 아시아나 서비스교육을 실시했다. 사진 제공/ 아시아나항공

[트래블바이크뉴스] 디지털뉴스팀  아시아나항공이 글로벌 사회공헌활동 ‘베트남 아름다운 교실’ 프로젝트를 통해 베트남 현지인 서비스 강사 양성에 나섰다. 

‘베트남 아름다운 교실’은 올해 KOICA(한국국제협력단) 민관협력사업의 하나로 선정된 프로젝트로서, 아시아나, 굿피플, KOICA가 함께 지원 운영하는 여성들을 위한 교육지원 프로그램이며, 베트남 하이즈엉 성과 함께 6월부터 저소득층 여성 자립을 위한 교육이 진행될 예정이다. 

5월 18일부터 23일까지 5박 6일 일정으로 한국을 방문한 6명의 예비 베트남인 서비스 강사들은 교육기간 동안 서울 강서구 오쇠동 아시아나타운에서 서비스 본질의 이해, 전화 응대 요령, 이미지 메이킹, 상대방을 편안하게 하는 미소 짓기 등 서비스 전반에 대한 아시아나의 노하우를 체득하는 시간을 갖게된다.

연수를 마친 후, 수강생들은 고국 베트남으로 돌아가 여성직업훈련 센터에서 서비스 강사로 근무하며 베트남 여성의 사회 진출 증대를 위해 힘쓸 예정이다.

교육에 참석한 응우엔 티 투 장 씨(여, 22세)는 “세계적으로 인정받는 아시아나의 최고 수준의 서비스를 베트남 여성들에게 널리 전파하여 이들이 더 많이 사회에 진출할 수 있도록 돕는 것이 나의 바람이며 꿈이다”라고 말했다.

한편, 아시아나는 지난 2012년부터 중국 각지의 학교와 자매결연을 맺고 컴퓨터 850여 대, 도서 19,000여권 등 학교에 필요한 물품들을 기증하는 한편, 매년 중국 아름다운 교실 자매결연 학교 학생들을 초청해 항공 서비스와 한류를 체험하는 기회를 제공해왔다.



댓글삭제
삭제한 댓글은 다시 복구할 수 없습니다.
그래도 삭제하시겠습니까?
댓글 0
댓글쓰기
계정을 선택하시면 로그인·계정인증을 통해
댓글을 남기실 수 있습니다.
주요기사