한국관광안내 대표전화인 '1330'.
'1330' 관광안내전화는 내국인을 위한 한국어 관광안내는 물론 외국인 관광객들을 위해 다양한 언어로 관광안내 및 통역서비스도 지원하고 있다. 안내 언어는 한국어, 영어, 중국어, 일어 등 4개 언어이다.
최근 발족한 관광경찰이 합류하면서 외국어 언어 지원도 그리스, 이탈리아, 스페인어 등을 추가로 안내하고 있다.
관광안내전화 1330은 24시간 연중무휴 관광안내 서비스를 제공하고 있다. 전국 어디서나 지역번호없이 1330만 누르면 안내를 받을 수 있다.
특히 외국인의 경우 언어소통도 원활하지 않아 관광불편신고 자체에 어려움을 겪었으나 '1330'으로 관광불편신고 상담 채널이 통합되어 '1330'만 기억하면 24시간 관광불편신고 상담이 가능하다.
'1330' 관광안내전화는 한국관광공사가 지난해 10월 1일부터 실시하고 있는 서비스이다.
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