[트래블바이크뉴스] 조용식 기자 참좋은여행이 지난 11일 대한상공회의소 국제회의장에서 개최된 ‘2014년 하반기 소비자중심경영(CCM) 인증서 수여식•우수사례 발표회’에서 CCM 인증기업으로 선정되었다.
이상무 마케팅 본부장은 "대기업부문의 CCM 인증을 받았다는 것은, 저희가 만드는 여행이 올바른 길로 나아가고 있다는 반증”이라 소감을 밝혔다.
참좋은여행은 이번 CCM 인증 획득을 통해 2015년 1월 1일부터 인증마크의 사용권한을 갖게 되며, 공정거래위원회에 신고된 소비자피해사건에 대해 자율처리 자격을 부여 받는다. 또, 이후 고객만족 서비스 진행 성과에 따라 우수기업 포상 대상에 포함된다.
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