[트래블바이크뉴스=김지수 기자] 롯데호텔이 한국기업평판연구소에서 실시한 12월 호텔 브랜드 평판조사 결과 1위를 차지했다.한국기업평판연구소는 국내 소비자들에게 사랑받는 호텔 브랜드 롯데호텔, 신라호텔, 쉘라톤그랜드워커힐호텔, 하얏트호텔, 힐튼호텔, 메리어트호텔, 인터컨티넨탈호텔, 켄싱턴호텔, 앰배서더호텔, 웨스턴조선호텔에 대해 빅데이터 분석을 통한 브랜드 평판조사를 실시했다.12월 호텔 브랜드평판 빅데이터 순위는 롯데호텔, 신라호텔, 힐튼호텔, 웨스턴조선호텔, 하얏트호텔, 쉐라톤그랜드워커힐호텔, 메리어트호텔, 켄싱턴호텔, 인터컨티넨탈호텔, 앰배서더호텔 순으로 분석됐다. 1위 롯데호텔은 참여지수 420,200 미디어지수 414,414 소통지수 588,357 커뮤니티지수
통계·조사 | 김지수 기자 | 2016-12-15 10:16
[트래블바이크뉴스=김지수 기자] 2016년 11월 호텔 브랜드 평판조사 결과, 1위 롯데호텔 2위 신라호텔 3위 힐튼호텔로 분석됐다.한국기업평판연구소는 국내 소비자들에게 사랑받는 호텔 브랜드 롯데호텔, 신라호텔, 쉘라톤그랜드워커힐호텔, 하얏트호텔, 힐튼호텔, 메리어트호텔, 인터컨티넨탈호텔, 켄싱턴호텔, 앰배서더호텔, 웨스턴조선호텔에 대해 빅데이터 분석을 통한 브랜드 평판조사를 실시했다.2016년 10월 8일부터 2016년 11월 9일까지의 10개 호텔에 대한 브랜드 빅데이터 722만6462개를 분석해 소비자들의 호텔 평판을 비교했다. 지난 10월 호텔 브랜드평판 빅데이터 598만1752개와 비교해보면 20.81% 줄어들었다. 브랜드에 대한 평판지수는 브랜드에 대한 소
통계·조사 | 김지수 기자 | 2016-11-10 14:09
[트래블바이크뉴스=김지수 기자] 우리나라 국민 대다수(81%)는 6~8월, 3개월 사이에 여름휴가를 다녀온 것으로 나타났다.14일 컨슈머인사이트에 따르면 국내여행 74%, 해외여행 19%였으며, 국내∙해외 모두를 다녀온 사람도 13%였다.가장 많이 방문한 국내 여행지는 강원도, 제주도, 경상남도의 순이었으며, 해외는 일본, 중국, 유럽 순이었다. 국내에서는 강원도, 해외에서는 일본이 가장 많은 사람(1/4 이상)이 찾은 인기 여행지였다. 1박 이상의 여름휴가 여행을 다녀온 비율은 남자(82%)가 여자(79%) 보다 높았으며, 기혼자(85%), 자녀 아동기(88%), 가구소득 월 500만원 이상(85% 이상)이 높았다. 반면 20대(75%), 미혼(75%), 가구소득
통계·조사 | 김지수 기자 | 2016-10-14 10:25
[트래블바이크뉴스=김효설 기자] 한국마케팅협회가 발표한 ‘2016 브랜드고객만족도(BCSI:Brand Customer Satisfaction Index)’조사에서 레저 부문에 제주항공, 아시아나항공, 하이원리조트, 노랑풍선, 대명리조트 등이 선정됐다.저가항공부문에서는 제주항공이 1000점 만점에 816점, 대형항공사 아시아나항공(817), 스키장 하이원리조트(754), 여행사 노랑풍선(830), 콘도와 리조트 대명리조트(758)가 1위를 차지했다.이 밖에 영화관 롯데시네마(818), 워터파크 캐리비안베이(707), 테마파크 롯데월드(786)가 순위에 올랐다.‘브랜드고객만족도(BCSI)’는 고객가치 지향의 상품 경쟁력을 평가하는 상품 부문 고객만족도 평가모델로서 전반적 만족도, 품질, 가
통계·조사 | 김효설 기자 | 2016-10-11 19:17
[트래블바이크뉴스=김지수 기자] 국내 항공사 브랜드 평판 10월 조사결과, 1위 대한항공 2위 제주항공 3위 아시아나항공으로 분석됐다.한국기업평판연구소는 2016년 9월 5일부터 2016년 10월 6일까지의 6개 국내 항공사 기업 브랜드 빅데이터 2100만7338개를 분석해 소비자들의 참여와 미디어, 소통, 소셜량을 측정했다.특히 10월 항공사 브랜드평판 분석에는 미디어지수가 새롭게 포함되면서 평판분석 알고리즘에 변화가 있었다.브랜드 평판지수는 브랜드 빅데이터를 추출하고 소비자 행동분석을 해 참여가치, 소통가치, 미디어가치, 소셜가치로 분류하고 가중치를 둬 나온 지표이다. 브랜드 평판분석을 통해 브랜드에 대해 누가, 어디서, 어떻게, 얼마나, 왜, 이야기하는지
통계·조사 | 김지수 기자 | 2016-10-07 13:49